The Good Guys stanno annullando i preordini di PSVR 2 dopo un errore del sito web

Il rivenditore di elettronica The Good Guys sembra aver annullato alcuni preordini di PSVR 2 dopo che un errore sul suo sito Web ha consentito ai clienti di acquistare la prossima console con uno sconto.

I clienti che hanno prenotato hanno iniziato a ricevere e-mail nell’ultimo giorno o per informarli che il loro preordine è stato annullato. Kotaku Australia ha visto l’e-mail, che ci è stata inviata da diversi clienti questa mattina, in cui si afferma che lo sconto è stato il risultato di un errore e che “secondo i termini e le condizioni sul nostro sito Web, non avanzeremo il tuo ordine”. Si consiglia ai clienti di aspettarsi un rimborso completo entro cinque giorni lavorativi.

Good Guys elenca i suoi termini e condizioni sul suo sito web. Nella Sezione 7, “Annullamento degli ordini”, The Good Guys afferma che “si riserva il diritto di annullare un ordine precedentemente accettato in qualsiasi momento prima della consegna e per qualsiasi motivo”. Allo stesso titolo, si afferma che l’annullamento si applica quando “la merce ordinata ha avuto un errore sul sito, ad esempio, per quanto riguarda una descrizione, un prezzo o un’immagine, che non è stato scoperto prima dell’accettazione dell’ordine”.

Sebbene l’e-mail inviata ai clienti affermi che l’errore è stato corretto, a quanto pare The Good Guys Dai un’occhiata alla pagina di pre-ordine di PSVR 2 dal loro intero sito web. La ricerca del dispositivo sul sito Web di The Good Guys restituisce una pagina “Nessun elemento trovato” catturata di seguito.

Al momento in cui scriviamo, i preordini di PlayStation VR 2 non sono stati restituiti al sito web di The Good Guys.

Kotaku Australia ha contattato The Good Guys e ACCC per un commento. Aggiorneremo questo pezzo con le loro risposte. In questo momento, se hai preordinato PSVR 2 da The Good Guys e hai utilizzato un codice sconto, ti consigliamo di controllare la tua posta elettronica.