Ricerca su TikTok e Instagram: cosa devono sapere i brand sul prossimo campo di battaglia sui social media

Il concorso di ricerca è importante per i due giganti dei social media. Entrambe le società cercano di rendere la pubblicità più pertinente e ottenere dati utili dai consumatori, che a loro volta tornano ai loro algoritmi pubblicitari per rendere tutti gli annunci più efficaci. I dati sono un bene così prezioso in questo momento che i produttori di dispositivi e i browser tagliano i dati dalle app, come ha fatto Apple con il browser iPhone e Safari. Le app dei social media non possono più garantire che il comportamento dei consumatori venga visto al di fuori delle loro app, quindi qualsiasi attività all’interno delle loro mura può aiutare a far funzionare meglio gli annunci.

Inoltre, Instagram e TikTok di proprietà di Meta hanno entrambi bisogno di più dollari pubblicitari. Si prevede che TikTok genererà 14,15 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie quest’anno, rispetto ai 9,9 miliardi di dollari del 2022, secondo Insider Intelligence. Il tasso di crescita delle entrate pubblicitarie di TikTok potrebbe scendere dal 155% su base annua nel 2022 al 43% quest’anno, secondo Insider Intelligence. Le entrate pubblicitarie meta sono diminuite del 4% su base annua a $ 27,2 miliardi nel quarto trimestre, secondo i suoi ultimi risultati finanziari.

“Questo è l’anno del raddoppio dell’efficienza e gli esperti di marketing hanno difficoltà a trovare clienti”, ha affermato Benjamin Cole, direttore senior delle partnership globali presso AppsFlyer, un fornitore di servizi di benchmarking. Questo non mitiga necessariamente cose come ATT [Apple’s anti-tracking changes]ma aggiunge uno strato di capacità per le aziende che hanno avuto un momento difficile”.

tendenze delle parole chiave

La ricerca è la prossima frontiera per le applicazioni social, a causa dei cambiamenti nel comportamento dei consumatori. I più giovani scoprono nuovi prodotti e servizi non appena li vedono apparire sui loro feed di social media. Anche qui TikTok ha un vantaggio su Instagram, secondo i marketer. TikTok sta guidando le tendenze del commercio che portano le persone a eseguire ricerche su Google o Amazon, secondo Mohini Lakhani, direttore senior degli account digitali presso The Kite Factory, un’agenzia di media indipendente. “TikTok stesso è lo sportello unico per tutti i tipi di query di ricerca”, ha affermato Lakhani. “Non vediamo l’ora di provare a incoraggiare molti dei nostri clienti a creare una strategia TikTok organica”.

Lakhani ha affermato che i marchi vedono i consumatori rivolgersi a Google e Amazon, ma stanno cercando il prodotto “TikTok” che hanno appena visto. Lakhani ha affermato che i professionisti del marketing devono capire in che modo l’attività dei social media può influire su tutte le ricerche.

Nel frattempo, la mania della ricerca sui social non si limita a TikTok e Instagram. YouTube sviluppa brevi video, che sono nella stessa categoria dei video TikTok e Instagram Reels. Google possiede YouTube, quindi le strategie di ricerca sono altamente sviluppate su questa piattaforma. Pinterest è stato anche un leader nel settore della ricerca sociale.

Risultati dell’adesione

“Stiamo prendendo frasi e temi chiave e li inseriamo nel modo in cui creiamo contenuti e nel modo in cui raccontiamo storie”, ha affermato Whitney Wolfe, direttore della strategia presso Superdigital, un’agenzia creativa. Le agenzie complicano eccessivamente adattando ogni parte dei video e dei sottotitoli sui video per tenere conto delle potenziali ricerche.

Su TikTok e Instagram, ha affermato Wolf, i marchi devono utilizzare gli hashtag, le parole d’ordine e i suoni giusti per posizionarsi più in alto nella ricerca. “I marchi lo stanno facendo proprio ora senza nemmeno rendersene conto”, ha detto Wolf.

Wolf ha affermato che Superdigital gestisce gli account Microsoft TikTok. Microsoft sta utilizzando TikTok per promuovere il suo prodotto di ricerca avanzata, Bing Chat, lanciato a febbraio. Bing Chat è l’assistente di ricerca basato su AI, basato su ChatGPT. Forse ironicamente, Bing sta cercando una nuova generazione di consumatori di ricerche su Internet passando a una piattaforma come TikTok, che ha una propria ricerca in cantiere.

“Abbiamo preso uno dei motori di ricerca più antichi del mondo e lo abbiamo rilanciato su TikTok… con questa nuova funzionalità AI”, ha affermato Wolf.

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I video TikTok di Bing dimostrano le funzionalità di ricerca dell’IA. I video mostrano come reagisce l’IA ai prompt di ricerca. Wolf ha affermato che gli argomenti dei video sono spesso basati su ciò che è popolare su TikTok. “Stiamo pensando al tipo di query che mostriamo nelle nostre creazioni su TikTok”, ha detto Wolf. Ad esempio, è la stagione delle tasse e uno dei recenti video TikTok di Bing mescola meme e musica per evidenziare le risposte di Bing Chat alle domande fiscali.

“Se è la settimana del ristorante, entriamo nei cibi che stai cercando e nelle parole chiave con il maggior numero di visualizzazioni”, ha detto Wolf. Questo indica quale copia si trova nelle didascalie e nel testo sullo schermo.

fattore di controllo

TikTok è pronto a fare il prossimo salto nel search marketing aprendolo a più giocatori, secondo i dirigenti dell’agenzia pubblicitaria che hanno parlato a condizione di anonimato. Quando il software esce dalla sua fase di test, i marketer possono aspettarsi di ricevere più dati “disaggregati”, che dovrebbero aiutare a migliorare i loro metodi di ricerca TikTok. Un dirigente pubblicitario ha affermato che più operatori di marketing potrebbero utilizzare il pixel TikTok sui loro siti Web, che è uno strumento di tracciamento, per effettuare il retargeting di questi consumatori all’interno della ricerca TikTok.

Molti inserzionisti sospettano che TikTok e Instagram possano avere successo nella pubblicità di ricerca senza eguagliare il livello di controlli e dati disponibili nella ricerca tradizionale.

Facebook, ad esempio, ha già posizionamenti di annunci di ricerca, ma non ci sono strumenti per i marketer per controllare le campagne. Il gestore automatico degli annunci di Meta decide dove vanno gli annunci, lasciando poco da fare allo specialista della ricerca. Instagram ha la stessa forma, secondo i marketer.

“Dubito fortemente che sarà così [about] Acquistare parole chiave “, ha affermato Karas di Playbook Media. “Sarebbe come presentarsi nelle ricerche pertinenti in base ai dati che hai già sui tuoi prodotti”.

“Stanno cercando di mantenere il controllo lontano dall’inserzionista”, ha detto Karas, “e vogliono che i loro algoritmi e l’intelligenza artificiale capiscano quali annunci stanno andando dove”.