I problemi nel sistema sanitario spesso fanno notizia in questi giorni. Tanto per cambiare, perché non parlare della ricetta vincente per una squadra di successo? Si tratta di mettere un po’ di luce in questa oscurità e diffondere i venti della speranza.
Nella nostra vasta rete sanitaria in Quebec, ci sono squadre composte da molti professionisti che forniscono assistenza tenendo conto degli aspetti sia fisici che psicologici. Queste squadre includono infermieri, medici, fisioterapisti, psicologi, neuropsicologi, assistenti sociali, insegnanti di psicologia, tecnici di educazione speciale, dietisti, terapisti occupazionali, logopedisti, audiologi, operatori di assistenza spirituale, ecc.
A volte capita che tutti questi professionisti condividano lo stesso paziente. Come cosa, ogni professionista ha un’esperienza e un ruolo unici! Queste équipe si trovano in alcuni centri di riabilitazione, in alcuni ospedali o CLSC, ecc.
ingredienti di base
Quali sono gli ingredienti principali per il successo di queste squadre? Una comunicazione pressoché costante arricchita da frequenti incontri, rapporti basati sull’uguaglianza, l’importanza data alla salute sia fisica che psichica, la tempestiva partecipazione dei vari professionisti secondo necessità, il rispetto delle competenze e l’indipendenza professionale di ciascuno. Questi sono team in cui non chiediamo a un professionista di svolgere compiti che rientrano nelle competenze di qualcun altro perché comprendiamo che non sono intercambiabili.
Con questa coesione e rispetto, i pazienti e le loro famiglie sentono che tutti i professionisti si stanno muovendo nella stessa direzione e comunicano un messaggio coerente, riducendo il loro stress e aumentando le loro capacità di coping. Questo, a sua volta, può ridurre i tempi di ricovero e le visite al pronto soccorso.
Un gruppo di professionisti arriva a un balletto orchestrato in modo che i pazienti e le loro famiglie si sentano sostenuti nel loro insieme. Un ecosistema dove ogni “elemento” è essenziale.
“La cura giusta al momento giusto”
La maggior parte di questi team utilizza un modello di assistenza graduale, il che significa che non tutti i professionisti saranno necessariamente coinvolti con lo stesso paziente fin dall’inizio, sebbene possano anche essere coinvolti nel processo. l’esigenza. Viene applicato il concetto di “cura giusta al momento giusto”, ovvero tutti i professionisti sono rapidamente disponibili e i rispettivi ruoli sono chiari.
Questo modello può funzionare solo se è accessibile a tutti i professionisti. Se manca il collegamento, i pazienti e gli altri operatori sanitari ne soffrono.
Prendiamo, ad esempio, un’équipe di un centro pediatrico che accoglie un bambino dopo un incidente stradale: l’assistente sociale interverrà con la famiglia fin dall’inizio per favorire l’adattamento, il sostegno e la valutazione dei bisogni. L’educatore lavorerà con il bambino per aiutarlo in questo periodo difficile e talvolta lo accompagnerà durante procedure mediche molto stressanti.
Se, nonostante questo sostegno, il bambino continua a incontrare difficoltà che incidono sulla sua guarigione e sul suo benessere, sarà richiesta l’esperienza di uno psichiatra. Ad esempio, se un paziente ha sintomi di ansia significativi, è riluttante alle cure mediche, è depresso e non può eseguire gli esercizi consigliati da un fisioterapista, o presenta immagini invadenti (flashback) o incubi dell’incidente che gli impediscono di dormire, il team chiedi aiuto allo psichiatra. Se necessario, interverrà fin dall’inizio. Questo sarebbe il caso, ad esempio, di un bambino malato che deve affrontare la morte di membri della famiglia e che mostra pensieri suicidi.
Team di cura ed efficienza
Sì, questi team multidisciplinari interessati ed efficaci esistono! Molti di noi ne fanno parte! Assicuriamoci di conservarlo per il bene di tutti!
Mettiamola al suo posto, sia nei gruppi di medicina di famiglia per la liberazione dei medici di famiglia, sia nei centri assistenziali, ospedali, centri giovanili, centri di riabilitazione, ecc.
Non dimentichiamo che ogni professionista è unico. Gli sforzi per attrarli e mantenerli tutti non saranno vani. Sia i pazienti che i lavoratori della rete saranno i vincitori!
Karen Gautier, Psicologo / Neuropsicologo, Presidente dell’Alleanza degli psicologi della rete pubblica del Quebec
* La lettera è stata firmata da più di 50 operatori sanitari (infermieri, assistenti sociali, medici, logopedisti, psicologi, ecc.)
Connie Scchemare, psicologa e direttrice dell’Alleanza degli psicologi per la rete pubblica del Quebec
Catherine Serra Poirier, psicologa, vicepresidente della comunicazione presso l’Alliance of Psychologists at the Public Network of Quebec
Beatrice Fillon, psicologa e vicepresidente e segretaria dell’Alleanza degli psicologi presso la rete pubblica del Quebec
Loredana Marchica, Psicologa e Direttrice della Comunicazione per l’Alleanza degli Psicologi presso la Rete Pubblica del Quebec
Youssef El-Lami, psicologo e direttore dell’Alleanza degli psicologi della rete pubblica del Quebec
Marc-Andre Benard, psicologo e direttore dell’Alleanza degli psicologi della rete pubblica del Quebec
Lisa Grilli, Fisioterapista
Marie-Pierre Héroux, assistente sociale
Sophie Vale Smejda, infermiera
Vania Jimenez, medico di famiglia
Larry C. Lands, pneumologo
Christine a te, oh Psicologo
Simon Dufour Torbes, psichiatra
Martin Gero, logopedista
Genevieve Legault, neuro-oncologa pediatrica e neuro-oncologa pediatrica
Amelie Turcotte, audiologa
Lawrence Charleboa Blunt, assistente sociale, terapista matrimoniale e familiare, psicoterapeuta
Naomi Golov, medico di cure palliative pediatriche
Christine Beaulieu, fisioterapista
Stephen Lieben, medico, medico di cure palliative pediatriche
Anne-Marie Suisse, capo infermiera in oncologia ed ematologia pediatrica
Valerie Labe, pediatra
Genevieve Richer, psicologa
Sylvester Roy Scheiner, assistente sociale
Ann Schockett, infermiera pratica avanzata in ematologia e oncologia
Lianne Koppel, pneumologa
Jose Pacifico, Infermiere di Ematologia e Oncologia
Julian Maltis, psichiatra
Kim Desmaris, psicologo
Gabrielle Broodor, medico pediatrico di cure palliative
Debbie Shechtman, infermiera
Anna Palioti, insegnante per bambini
Julius Erdstein, pediatra, specializzato in medicina dell’adolescenza
Pascal Como, Musicoterapeuta Certificato
Giusepina de Miglio, medico adolescente
Rachel Senior, infermiera di salute mentale
Monica Arnaldi, insegnante di educazione speciale
Le Thi Nguyen Gia, pediatra e cure palliative per adulti
Los Russell, Infermiere Clinico Consulente in Cure Palliative Pediatriche
Marianne Labric, assistente sociale
Cinzia Marchica, MD, otorinolaringoiatria, chirurgia cervicale e facciale
Patricia Hammes, Psicologa
Sue Mylonopoulos, assistente sociale
Erica Laberge, Fisioterapista del dolore pediatrico
Susan MacDonald, pediatra, specializzata in medicina adolescenziale
Mia Grillakis, infermiera clinica di salute mentale
Claude Bellargon, medico di cure palliative pediatriche e per adulti
Rochelle Margales, infermiera di salute mentale
Claude Sir, medico pediatrico di terapia intensiva
Angeliki Souranis, assistente sociale
Rebecca Peet, infermiera clinica
Jean-Philippe Langevin, Psicologo
Dina Szynkarsky, assistente sociale
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