Fashion Hope chiede ai fan di donare £ 100 o più per prevenirne il collasso | moda

Naina Mackintosh pensava di aver individuato un buco nel mercato quando ha lanciato il rivenditore online Hope Fashion nel 2015: produceva abbigliamento chic e comodo per donne dai 50 anni in su.

Dopo aver lavorato per diversi decenni per alcuni dei più grandi rivenditori di abbigliamento del Regno Unito, McIntosh – che ora ha 60 anni – sentiva che le donne anziane venivano ignorate dai marchi tradizionali, nonostante spesso avessero più entrate.

“Volevo rivolgermi sfacciatamente a una donna sopra i 50 anni che è consapevole dei cambiamenti che il suo corpo sta attraversando e adattare i prodotti di conseguenza”, afferma McIntosh. Questi prodotti disponibili sul sito includono gonne a pieghe e top incrociati in colori gioiello.

Nonostante l’aumento del numero di clienti di oltre il 160% anno su anno nel 2022 e con la speranza di raggiungere il pareggio nel 2024, il rivenditore ha faticato a garantire un investimento significativo.

Due investitori, che in precedenza avevano sostenuto la società, si sono inaspettatamente ritirati dagli ultimi sforzi di raccolta fondi all’inizio di gennaio.

Ora Hope Fashion ha compiuto l’insolito passo di implorare i suoi 20.000 clienti di aprire i loro portafogli per nessun altro motivo se non quello di aggiungere al loro guardaroba: McIntosh chiede loro di donare £ 100 o più per salvare l’azienda dal collasso imminente.

McIntosh – che faceva parte del team che l’ha lanciato George all’Asda Fashion con George Davies Negli anni ’90, ha contribuito al lancio Collezione Per Una di Marks & Spencer Interagisce regolarmente con i suoi clienti tramite domande e risposte o sessioni di progettazione sui social media.

Ciò ha portato a una “base di clienti incredibilmente fedele”, afferma, e questo sembra essere rafforzato dal punteggio medio dell’azienda di 4,8 stelle sul sito di valutazioni dei consumatori Trustpilot, con la stragrande maggioranza dei recensori (89%) che ha assegnato al marchio un punteggio massimo valutazione a cinque stelle.

In un’e-mail inviata lunedì ai clienti, McIntosh li supplica di diventare “Hope Saviors” e consentire al marchio di continuare a operare.

“Dove vai quando sei disperato e hai bisogno di aiuto?” McIntosh chiede nell’e-mail, aggiungendo: “E se le persone che amano Hope fossero disposte a salvarlo”.

McIntosh chiede ai suoi clienti e seguaci del marchio di donare £ 100, £ 250 o più per aiutare a raccogliere £ 250.000.

Il denaro sarà utilizzato per l’acquisto di nuovi prodotti – disegnati da Hope nel Berkshire e prodotti in Italia – per le collezioni primavera/estate e autunno/inverno del brand, oltre che per incrementare il marketing.

A loro volta, coloro che doneranno parteciperanno a un’estrazione a premi con la possibilità di vincere un buono da £ 1.000 e una sessione di progettazione con McIntosh.

Crede che la raccolta fondi manterrà l’azienda e i suoi dipendenti fino all’inizio del 2024, quando spera che le prospettive economiche miglioreranno e “i mercati saranno più ricettivi”.

Se l’azienda non riesce a raggiungere il suo obiettivo entro la mezzanotte del 7 febbraio, ai clienti verrà detto “è finita” e le loro donazioni verranno restituite.

McIntosh sta tenendo una serie di conversazioni virtuali con i clienti per discutere di donazioni all’azienda, che ha descritto come una “grande richiesta”.

Rivenditore veterano Stuart RosaMcIntosh, ex CEO di Marks & Spencer, è stato uno dei primi investitori in McIntosh e lo ha descritto come un costante “sostenitore” dell’azienda.

Tuttavia, in passato ha avuto difficoltà ad attrarre finanziamenti da investitori prevalentemente di sesso maschile.

“Questo è un marchio per donne, da donne e supportato da donne. Penso che moltissimi investitori maschi non lo capiscano”, afferma McIntosh.

“Come donna, ho una probabilità del 2% di avere successo in una raccolta fondi. Come persona di colore, scende allo 0,2%”.

Il crowdfunding è stato criticato in precedenza Dopo che alcune raccolte fondi commerciali hanno lasciato gli investitori delusi – e Anche di tasca propria.

Tuttavia, Macintosh insiste sul fatto che “parla solo con i clienti convertiti” e non offre azioni della società durante il crowdfunding.

“Queste sono persone che sono molto legate a noi”, dice. “Non sto cercando di vendere una buona idea a qualcuno che non ha assolutamente alcun interesse per cinquanta donne e vestiti.”