Centro per il trattamento del burnout degli operatori sanitari e dell’ospedale

Mano nascosta o tesa? da maggio, Centro Ospedaliero Universitario Da Purpan a Tolosa Istituito un centro di prevenzione del burnout per gli operatori sanitari (PEPS). Chiaramente, un sito fisico da bloccare e contro cui agire Bruciato Gli operatori sanitari sono tutt’altro che immuni dalle loro condizioni di lavoro. In effetti, dal 50 al 66% dei caregiver è stato colpito dal burnout da allora Malattia di coronavirus. L’esaurimento fisico, emotivo e mentale sono tutti sintomi familiari di questo personale del sistema sanitario moribondo. “C’è un aumento del carico di lavoro, una carenza di personale, il rapporto con i pazienti è cambiato… tutti questi motivi hanno portato ad un aumento di questo esaurimento professionale”, osserva il professor Patrice Herren, presidente di Pepys.

“Dovevo fare un lavoro per colleghi in malattia per Covid, o burnout… Facevo questo lavoro di professione ma non sapevo vedere i miei limiti. Ero diventato un robot. Non provavo più alcuna empatia per i pazienti e anche per i miei colleghi.La mattina Un giorno mi sono svegliata piangendo di rabbia, incapace di alzarmi… Ho capito che era troppo tardi”, testimonia un’infermiera di un ospedale pubblico alla periferia di Tolosa quando è stata arrestata per stanchezza già da cinque mesi. La persona, che preferisce rimanere anonima, dice: “Amo il mio lavoro. So perché lo faccio. Ma date le circostanze, mi è impossibile riprendere il lavoro. Non mi sento più capace, né fisicamente né mentalmente. Non ce la faccio più.” Ora non sono l’unico … “

Prendersi cura dei caregiver

In questo nuovissimo centro, unico in Francia e interamente finanziato dal CHU, il professore e il suo team di psicologi intraprendono una pericolosa missione: curare le patologie dei caregiver. “Questi pazienti – soprattutto un po’ – dovrebbero essere indirizzati a noi da un medico o da un medico generico che crede che il caregiver e il paziente debbano essere curati. Solo i professionisti liberali possono venire da soli. Poi ci prendiamo cura di loro “, sviluppa il professor Patrice Hern. In questo nuovo centro, infatti, tutti gli operatori sanitari, pubblici o privati, interni o di Segreteria, possono rifugiarsi.

“Qui ci interessano le tre fasi del burnout. Preveniamo, comunicando rischi e sintomi. Ci prendiamo cura della malattia in quanto tale attraverso il follow-up individuale o il lavoro di gruppo e infine evitiamo le ricadute e reintegramo il caregiver”, aggiunge il caregiver. medico. In tutto, da maggio, circa due dozzine di persone – dal settore privato e pubblico, dal dirigente sanitario, agli operatori sanitari e alle segretarie mediche – sono passate da Bab Peps.

“Non li costringiamo a resistere.”

Se il supporto viene fornito prima psicologicamente, questi Pep non vorranno essere così risoluti di fronte al sistema sanitario. “Non li rendiamo resilienti. C’è chiaramente un supporto organizzativo che deve essere messo in atto. La medicina del lavoro esiste per creare problemi e migliorare la vita quotidiana dei caregiver. Non reintegramo queste persone fino a quando non hanno vissuto lo stesso trattamento”, ammette il maniaco del lavoro. Un ultimo ma non meno importante compito per questo centro in piena sperimentazione: accompagnare la riorganizzazione dell’ospedale per prevenire il più possibile l’insorgenza di burnout.

Ma a spese di chi? “Sembra che il governo non possa mai permettersi nulla per la salute. Se un’infermiera torna a un lavoro diverso dopo il suo congedo per malattia, chi riempirà il suo lavoro? Se una badante lavora part-time, chi impiegherà ore? per il momento.” L’assistente infermieristica del CHU, respirando amaramente, fuma la sua sigaretta durante una delle sue rare pause. Quest’ultima, che vuole anche mantenere il segreto, dietro i suoi 15 anni di carriera, accoglie comunque con favore questo “piccolo passo da gigante per la nostra salute mentale”. Questo centro, non criticatelo “lontano da esso”, ma accusate ciò che ha portato alla sua creazione.

Lucia Tolone